«Lord Nutrisa» se viraliza tras discutir con empleadas por un helado personalizado
La cadena de helados Nutrisa se convirtió en tendencia en redes sociales luego de que un cliente protagonizara un altercado con dos empleadas al exigir que su helado fuera preparado exactamente como él quería. El episodio fue grabado por otro cliente y rápidamente se viralizó en plataformas como TikTok, Instagram y X, donde los usuarios bautizaron al hombre como “Lord Nutrisa”.
En el video, se observa a un hombre de unos 40 años, vestido de negro y con gafas, reclamando con insistencia que su postre fuera elaborado con los ingredientes en un orden específico.
“No es como tú quieras, es como yo quiera. ¿Por qué no se puede?”, expresó visiblemente molesto.
A lo que una de las empleadas respondió:
“Aquí no manejamos recetas, caballero”.
El cliente insistía en modificar el orden habitual de preparación. Según el protocolo de Nutrisa, el proceso comienza con la elección de una mermelada y un cereal, seguido del helado, y se puede agregar una segunda capa de ingredientes, chocolate derretido o fruta fresca, si se paga un extra. Sin embargo, el hombre solicitaba una combinación que no correspondía con las opciones estándar de la tienda.
Antes de marcharse molesto, el cliente gritó:
“¿Y qué recetas manejas aquí? ¡Dame mi dinero!”
El video generó reacciones divididas
Como suele ocurrir en este tipo de situaciones virales, la grabación provocó una avalancha de comentarios. Algunos usuarios defendieron al cliente, argumentando que como consumidor tiene derecho a pedir el producto que desea. Otros lo acusaron de prepotente y señalaron que no se puede exigir un servicio que excede los procedimientos establecidos por la empresa.
También surgieron reflexiones sobre la cultura de la viralización: “Ya ni quejarse se puede, te graban y te hacen viral”, comentó un usuario en X.
Hasta el momento, Nutrisa no ha emitido un comunicado oficial ni se ha confirmado en qué sucursal ocurrió el incidente. No obstante, “Lord Nutrisa” ya forma parte de la extensa lista de personas que se han vuelto virales por protagonizar escenas polémicas en lugares públicos.